Помимо направления письменного обращения в органы государственной власти и местного самоуправления граждане вправе обратиться в данные органы на личный прием. Порядок личного приема граждан регламентирован статьей 13 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
Граждане вправе обратиться в указанные органы с устным обращением, предъявив при этом документ, удостоверяющий личность. Содержание устного обращения гражданина подлежит обязательному занесению в карточку личного приема.
В случае, если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приема. Согласие гражданина на устный ответ в таком случае является обязательным.
В остальных случаях, ответ на устное обращение дается органом или должностным лицом, к которому оно поступило, в письменном виде.
В ходе личного приема граждане вправе подать письменное обращение, которое подлежит обязательной регистрации, ответ на него дается в общем порядке с соблюдением установленных указанным федеральным законом требований к сроку дачи ответа, который составляет 30 дней со дня регистрации обращения.
В случае, если в обращении содержатся вопросы, решение которых не входит в компетенцию государственного органа, органа местного самоуправления или должностного лица, гражданину дается разъяснение, куда и в каком порядке ему следует обратиться.
В ходе личного приема гражданину может быть отказано в дальнейшем рассмотрении обращения, если ему ранее был дан ответ по существу поставленных в обращении вопросов.

И.о. заместителя прокурора района
Шаталов Е.А.